Condition générale
1. Commandes et livraisons
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L'envoi des articles (disponibles du stock) est effectué par la poste dans un délai d’environ 3 jours ouvrables, sitôt la confirmation de paiement reçue. Les frais d’expédition sont de Fr. 7.- pour l’ensemble des commandes et comprennent l'emballage et le port.
Les colis sont expédiés uniquement en Suisse, aux frais et aux risques du client.
Il est également possible de venir chercher la marchandise à notre adresse. Nous conviendrons, dans ce cas, d’un rendez-vous.
Le client est tenu de vérifier immédiatement que la marchandise livrée/retirée est conforme à sa commande. Les dommages sont à signaler à la poste et à La Coccinelle, dans un délai de 5 jours suivant la réception.
2. Prix
la Coccinelle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
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3. Conditions de paiement
Par virement bancaire après avoir reçu le no IBAN, par retour de mail suivant la commande. Ou cash lors de soins.
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4. Réclamations
En règle générale, il n’y a lieu à aucune reprise ni échange d’un produit. Si le client n’est pas satisfait d’un de nos produits, il doit nous contacter.
5. Responsabilités
Le client est tenu de respecter les précautions d’utilisation indiquées sur le site Internet, ainsi que sous les descriptions de produits. Nous déclinons toute responsabilité en cas de négligence.
6. Protection des données
Toutes données personnelles, ainsi que les données des commandes sont traitées de manière confidentielle et ne sont absolument pas cédées à des tiers.